绿色人文服务

四大平台便捷就诊：青岛皮肤病研究院积极贯彻卫生部《在网上施行预约诊疗服务工作的意见》，推出网上预约挂号服务。以网络咨询挂号、电话预约、qq及微信预约、来院挂号四大平台，全天候诊。

全程导医服务：设立导医台，患者就诊全程由专业医护人员陪同，解释医疗知识，引导患者挂号、取药、治疗、交费等，减少患者的困扰和麻烦，减轻患者的心理压力。

一对一亲诊：实行患者与主治医生一对一进行单诊室咨询，营造温馨私密的诊疗环境，有效保护患者的隐私。

愈后健康管理：为患者提供个性化、连续性的康复治疗和愈后护理服务。实行健康档案数据管理、健康预警和提醒服务。全程监护、追踪。愈后跟踪回访—提供康复指导—建立电子档案—完善病例数据库。

面对投诉建议：青岛皮肤病研究院为营造一个和谐良好的诊疗氛围、提高我院医患关系，建立了公众投诉系统，随时接受患者建议，患者的投诉。并长期为医患关系的再进步而不断的举行培训，随时对不足之处进行批评改进。因为我们坚信：良好的医患关系才能让诊疗工作一切顺利。

收费规范透明：青岛皮肤病研究院各项收费认真贯彻物价管理部门和医保政策规定，严格执行青岛市收费标准，建立了完善的监察、督察制度，规范诊疗制度严格根据病情开药、制定治疗方案，坚决过量治疗过量开药。于医院直接设立价格公示牌，真正做到让患者明明白白看病、清清楚楚花钱。